Проект «Ваше дело»

поможет малому бизнесу в адаптации среды для клиентов с инвалидностью

Люди с инвалидностью до сих пор ограничены в посещении многих мест. Все потому, что не везде есть подходящие для них условия.

Девушка на инвалидной коляске с кружкой в руке подъезжает к стойке заведения

О проекте

Мы знаем, что в создании доступности не всегда легко разобраться, особенно, если речь идет о малом бизнесе ─ магазинах, кафе, шоу-румах, салонах красоты и других небольших компаниях, ─ чей сервис очень нужен разным клиентам. А такие клиенты тоже нужны бизнесу!Именно поэтому сеть магазинов «Перекрёсток» вместе с партнерами запускает проект «Ваше дело». Он призван помочь в адаптации среды и услуг.

Логотип доступной среды «Перекрёсток»

Доступная среда

Для того чтобы сделать поход в супермаркет комфортным абсолютно для всех покупателей, в том числе и для клиентов с инвалидностью, команда торговой сети «Перекрёсток» использует системный подход. И одна из приоритетных задач заключается в том, чтобы доступность и удобство были не разовым мероприятием, а вошли в ДНК сети.

В 2021 году для решения задачи системных изменений в доступности для клиентов с инвалидностью  ТС «Перекрёсток» был успешно запущен проект «Доступная среда».

Сегодня ТС «Перекрёсток» хочет поделиться знаниями и оказать профессиональную поддержку малому бизнесу.

Наша команда уделяет большое внимание доступности магазинов ТС «Перекрёсток» для всех клиентов, в том числе для клиентов с инвалидностью. В 2021 году мы запустили системный проект и обучили более 5000 сотрудников нашей сети коммуникации с клиентами с инвалидностью, провели тестирование на доступность 400 магазинов в 5 регионах. И теперь мы хотим поддержать владельцев  и команды  малого бизнеса и поделиться с ними знаниями, чтобы наше общество и бизнес-среда стали открытыми, удобными и поддерживающими для всех.

Команда ТС «Перекрёсток»

ТС «Перекрёсток» благодарит партнеров, которые откликнулись и помогли в создании проекта «Ваше дело»:

Фонд содействия развития науки, образования и медицины

за содействие в организации грантового конкурса

Инклюзивный проект Everland

за консультативную поддержку и экспертизу в создании материалов

Архитектурное бюро IND architects

за создание рекомендаций по оборудованию доступной среды для маломобильных клиентов

Проект ВОС-ФИЛЬМ

за создание тифлокомментариев для видеоролика проекта

Обращение партнеров проекта

Из чего состоит проект «Ваше дело»

Информационная кампания

Чтобы привлечь внимание к проблеме и объяснить владельцам небольших компаний, что важно клиентам с инвалидностью и как можно адаптировать услуги и сервисы

Девушка на инвалидной коляске и ее коллеги обсуждают планы
Команда проекта радуется Грантовому конкурсу

Грантовый конкурс

Компании-победители конкурса получат финансирование для создания доступной среды

Гайдлайн по организации доступности

Материалы, которые помогут разобраться в создании и оценке доступности среды и услуг

Готовые сайты для малого бизнеса

Удобное и выгодное решение, адаптированное для клиентов с инвалидностью